Bildirimlerinizi nasıl değerlendiriyoruz.

Öneri, teşekkür, bilgi isteği, eleştiri konulu bildirimlerinizi yukardaki formu kullanarak bize iletebilirsiniz.

Bildirim sürecinde ana politikamız, şikayetler öncelikli olmak üzere tüm bildirimler için hızlı aksiyon alıp adil ve tutarlı çözümler üreterek müşterilerimize geri dönmek; müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri sadakatini geliştirmek; kurum imajımıza, ürünlerimizin kalitesine ve iş süreçlerimizin verimliliğine olumlu katkıda bulunmaktır.